Tag Archives: CR2 Ltd

بنك أبو ظبي الوطني مصر يختار منصة BankWorld من CR2 لتعزيز قناة الخدمات المصرفية الإلكترونية

دبلن والقاهرة، 19 نوفمبر، 2015/PRNewswire — يسر شركة CR2 أن تعلن عن اختيار بنك أبوظبي الوطني (NBAD) مصر لمنصة BankWorld من CR2 لضمان توفير المزيد من الخدمات المصرفية الذاتية المبتكرة لعملائه من خلال قناة الخدمات المصرفية الإلكترونية. يفخر بنك أبوظبي الوطني بإدراكه المتعمق لديناميكيات المنطقة العربية وصلتها بالأسواق العالمية، لذلك فإن CR2 تعد الشريك المثالي لتوسيع خدماته المصرفية الإلكترونية مع الاستمرار في المنافسة على أعلى المستويات.

تأسس بنك أبوظبي الوطني عام 1968 بموجب المرسوم الأميري الذي اصدره المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، والبنك يخطو خطوات قوية تجاه تحقيق رؤيته بأن يصبح أفضل بنك عربي على مستوى العالم. وهذا الاتفاق الأخير مع CR2 بالتوازي مع رؤية بنك أبوظبي الوطني ورسالته بأن يصبح ركيزة لعملائه المختارين من خلال مساعدتهم على النمو بتوفير منتجات وخدمات استثنائية عبر المحور الذي يربط بين الغرب والشرق.

أثارت منصة BankWorld Internet إعجاب بنك أبوظبي الوطني مصر بفضل قدرتها على توفير تجربة تلبي متطلبات العميل إلى جانب خدمات مصرفية إلكترونية رائدة مع تمكين البنك من الامتثال لأحدث المتطلبات الأمنية التي وضعها البنك المركزي المصري. أُعجب بنك أبوظبي الوطني بالحل الديناميكي لشركة CR2 وقدرته على إمداد عملاء بنك أبوظبي الوطني مصر بمجموعة من وظائف وخدمات الجيل التالي التي تتوفر من خلال الخصائص التالية:

  • لغة البرمجة HTML 5 التي تتيح التخصيص السهل والمريح للعلامة التجارية
  • تصميم تفاعلي يتوافق مع جميع الأجهزة
  • إمكانيات التقسيم لضبط تصميم الشاشة والقوائم والعروض بما يلبي احتياجات مجموعات محددة من العملاء
  • تجربة نماذج من العروض الجاهزة لمساعدة البنوك على اختبار الخصائص الجديدة بما يتيح النشر السريع للخدمات بتكلفة منخفضة

لأن بنك أبوظبي الوطني مصر، أحد عملاء CR2 الحاليين، فإن لديه سابقة عمل مباشرة مع CR2 بالإضافة إلى معرفته بسجل CR2 الحافل والمعترف به على المستويين الإقليمي والعالمي. أقامت CR2 علاقة راسخة مع بنك أبوظبي الوطني وسوف يتيح هذا المشروع الجديد للطرفين العمل عن كثب لنشر وتوسيع نطاق الخدمات المصرفية الإلكترونية القوية هذه لعملاء بنك أبوظبي الوطني مصر.

وفي معرض تعليقه على هذه المناسبة، قال الأستاذ/ أحمد إسماعيل، المدير التنفيذي لبنك أبوظبي الوطني مصر: “نسعى جاهدين في رحلتنا لنصبح أفضل بنك عربي على مستوى العالم ونرغب في أن نوفر لعملائنا أفضل التجارب والخدمات الممكنة. كما نرى أنه من الأهمية بمكان أن نضع العميل في صميم كل ما نفعله، ولذلك استجبنا لتحول العملاء المستمر نحو الخدمات المصرفية الإلكترونية. كما أننا ندرك أن الخدمات المصرفية الإلكترونية قد أصبحت أكثر أهمية لعملائنا في مصر ومن دواعي سرورنا أن نعمل مع CR2 وبرنامج BankWorld Internet الخاص بهم كي نوفر لعملائنا خدمات إلكترونية جيدة وسهلة الاستخدام تلبي متطلباتهم المتزايدة”.

وأضاف فرانك فان دامي، المدير التنفيذي لشركة CR2 “يسعدنا أن نعلن عن قرار بنك أبوظبي الوطني بالعمل معنا لتوفير الجيل التالي من الخدمات المصرفية من خلال برنامج BankWorld Internet. نحن في CR2 نحظى بعلاقة رائعة وراسخة مع بنك أبوظبي الوطني تمتد لأعوام ويسعدنا أن نواصل العمل معهم لتحقيق الهدف الذي ينشدونه بأن يصبحوا الركيزة الأساسية لعملائهم المختارين. يأتي حل BankWorld Internet ليتوافق تماماً مع رؤية البنك حيث سيزود عملاء البنك بمنصة آمنة ومرنة ومتقدمة تتجاوز توقعات العملاء وتتيح بناء علاقات مستمرة معهم”.

نبذة عن CR2
تساعد CR2 البنوك على خفض التكاليف وزيادة الإيرادات من خلال تقديم خدمات ذاتية هي الأفضل من نوعها. توفر منصة CR2 متعددة الخدمات، BankWorld، مجموعة من القنوات المتكاملة، من بينها ماكينات الصرف الآلي، والإنترنت، والجوال، والأكشاك، والاستجابة الصوتية التفاعلية، من خلال منصة موحدة للخدمات الذاتية. يقع مقر الشركة في أيرلندا ويتجاوز عملاؤها 100 عميل موزعين على أكثر من 60 دولة من مختلف أنحاء العالم.

http://www.cr2.com

نبذة عن بنك أبوظبي الوطني
يمتلك بنك أبوظبي الوطني واحدة من أكبر الشبكات في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولديه شبكة فروع ممتدة تضم 125 فرعاً ومكتباً لصرف الأموال النقدية وأكثر من 585 ماكينة صراف آلي في جميع أنحاء البلاد. تتألف شبكة بنك أبوظبي الوطني الدولية المتنامية من نحو 60 فرعاً ومكتباً في 18 دولة ممتدة عبر خمس قارات من الشرق الأقصى إلى الأمريكتين، ما يجعل شبكته العالمية هي الأكبر من بين كافة البنوك الإماراتية.

يُصنف بنك أبوظبي الوطني باستمرار منذ عام 2009 على أنه واحد من أكثر 50 بنك آمان على مستوى العالم من جانب مجلة جلوبال فاينانس ذائعة الصيت، وهي التي صنفت البنك أيضاً بأنه الأكثر أماناً في الأسواق الناشئة والشرق الأوسط.

حصل بنك أبوظبي الوطني على تصنيف AA-/A-1+ على الأجلين القصير والمتوسط من جانب استاندرد آند بورز، وتصنيف Aa3/P1من جانب مؤسسة موديز، وتصنيف AA-/F1+ من جانب مؤسسة فيتش، وتصنيف A+ من جانب ريتينج آند إنفيستمنت إنفورميشن المحدودة (R&I) في اليابان، وتصنيف AAA من جانب RAM (ماليزيا)، مما يمنحه مجموعة من التصنيفات المجتمعة الأكثر قوة مقارنة بالمؤسسات المالية العالمية.

يعتبر بنك أبوظبي الوطني مؤسسة مالية متكاملة توفر مجموعة من الخدمات المصرفية، تشمل الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية الاستثمارية والإسلامية. يحقق بنك أبوظبي الوطني نمواً استراتيجياً نحو تحقيق رؤيته بأن يصبح أفضل بنك عربي على مستوى العالم.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني على: http://www.nbad.com

المصدر: CR2 Ltd

Nadia Benaissa, CR2، الهاتف: +971-331-5414, البريد الإلكتروني: nadia.benaissa@cr2.com

ترحب شركة CR2 بطامو فن اييوين في منصب مدير استراتيجيات التسويق

دبلين ودبي 5 أغسطس / 2015 / بر نيوز واير — يسر شركة CR2 أن تعلن عن تعيين السيد طامو فان لييوين في مركز مدير استراتيجيات التسويق. وسوف يقوم طامو من خلال هذا المركز و بصفته عضو أيضا في اللجنة التنفيذية للإشراف على عمليات تسويق شركة CR2 و إدارة المنتجات من خلال أنشطة القيادة. وسوف يقوم طامو بصورة أساسية بالمساهمة في توجيه شركة CR2 في واجهتها التنموية والابتكارية التالية بتطبيق استراتيجيات منتجات صارمة.

ولدى السيد طامو باع طويل في الخبرة في مجال برمجيات البنوك وهو متخصص في تقنيات الربط و مبادئ الأعمال بطريقة فعالة. وقد اكتسب السيد طاموا خبرة طويلة في مجال التسويق والمبيعات ولديه خلفية راسخة في التوسع على الصعيد الدولي في مشروعات البرمجيات المالية. وهو محاضر ومنسق دائم في الفعاليات المصرفية العالمية وقد أصبح عضو في هيئة التحكيم الدولي لجائزة EFMA – “أفضل منتج قرض عقاري للعام”.

وقد تضمنت المناصب السابقة التي شغلها مدير تطوير التسويق و مدير استراتيجيات تسوق المنتجات في برمجيات بنك سوبرا و مدير الحسابات الدولية في شركة بيزنيس أرشيتكت إنترناشيونال.

وقد رحب السيد فرانكي فان دام الرئيس التنفيذي بشركة CR2 بالسيد طامو وصرح بقوله ” أنه الشخص المناسب لكي يقوم بحق بتطبيق استراتيجيات المنتج بشركة CR2. ونتطلع قدما لمساهمته لما له من باع طويل من سنوات الخبرة والمهارات اللازمة في هذا المجال ورؤية الأثر الذي سيتحقق في أنحاء قطاع التسويق وإدارة المنتجات و من خلال قيادته. وقد قام السيد طامو في المجلس بتقديم مقدمات وفصل جديد من التنظيم المؤسسي الهيكلي و استراتيجيات المنتج و التي نتوقع الشعور بها بطريقة إيجابية من كل من عملاؤنا الحاليين و الأفاق المستقبلية.”

وقد علق طامو في أخر لقاء له قائلا ” لقد تحمست لشغل منصبي الجديد في شركة CR2 – وهي شركة صاعدة واعدة لها بطاقة منتجات تطابق هذه السمعة. وأتطلع قدما للعمل مع زملائي وعملاؤنا الذين نثمنهم غاليا علي السواء مع الاخذ بعين الاعتبار تشكيل وتحديد استراتيجيات منتجات شركة CR2 وتعد الشركة منصة جيدة للنمو و أخطط أن أحدث لأثر قيم من حيث ضمان أن تكون استراتيجية منتجات شركة CR2 متسقة مع الأهداف المستقبلية.

نبذة عن شركة CR2  
تقوم شركة CR2 بتقديم BankWorld و هي منصة خدمة بنكية ذاتية والتي قد قامت بإحداث ثورة في العلاقية بين العملاء و البنك في جميع نقاط الاتصال. وتساعد منصة CR2 الموحدة في تقديم المنتج الصحيح في الوقت المناسب في المكان المناسب عبر قنوات التي تضمن ماكينات الصراف الآلي و الأنترنت و الهاتف الجوال و الأكشاك و نقاط البيع. ويقع مقرها في إيرلندا ولدى CR2 أكثر من 100 عميل في أكثر من 60 دولة عبر العالم. http://www.cr2.com

المصدر: CR2 Ltd

بنك زيمين Zemen Bank بأثيوبيا يختار منصة BankWorld التابعة لشركة CR2 لإطلاق قناته للخدمات المصرفية على شبكة الانترنت

دبلن، وأديس أبابا، أثيوبيا، 24 مارس 2015 / بي آر نيوزوير PRNewswire — يسر شركة CR2 أن تعلن أن بنك زيمين Zemen Bank، البنك الرقمي الرائد في أثيوبيا، قد اختار منصة BankWorld التابعة لشركة CR2 لإطلاق قناته للخدمات المصرفية على شبكة الإنترنت. وتماشيا مع رؤية البنك بكونه يسعى دائما للتميز، فإن الاتفاق يتضمن مجموعة كبيرة من الميزات التي سيتم توفيرها للعملاء من الشركات والأفراد على شبكة الانترنت. وتشمل المعايير الرئيسية لاختيار الحل المصرفي BankWorld على شبكة الانترنت المرونة وسهولة الاستخدام من خلال توفير الميزات التالية:

  • استخدام اللغة البرمجية HTML 5 والتي توفر التبويب المريح للعلامات التجارية
  • تصميم سريع الاستجابة على أي جهاز
  • قدرات تقسيم تصميم الشاشة، والقوائم والعروض حسب الطلب لمجموعات محددة من العملاء
  • تقديم عينة من المنتجات المتوفرة لمساعدة البنوك في اختبار الميزات الجديدة التي يمكن أن تتيح عمليات الأرشفة بتكاليف أقل

(صورة: http://photos.prnewswire.com/prnh/20150324/735897)

وكونه أحد العملاء الحاليين لشركة CR2 ، فإن بنك زيمين قد حصل على الاستفادة المباشرة من قدرات التنفيذ والسجل الحافل لشركة CR2. وكانت شركة CR2 دائما شريكا نشطا، وظلت تقدم المنتجات والخدمات المربحة بشكل مستمر للبنك. وقد استجاب بنك زيمين Zemen Bank بسرعة لهذه الاقتراحات، كما يظهر من زيادة عدد أجهزة الصراف الآلي التي زاد عددها من 1 جهاز فقط إلى 50 جهاز صراف آلي. ويعني استخدام منصة BankWorld على شبكة الانترنت أن البنك قادر على التميز من خلال تقديم قنوات مصرفية متعددة لعملائه على نحو ثابت وتوفير أجهزة الصراف الآلي وقنوات الخدمات المصرفية عبر شبكة الانترنت لهم.

ويقول شون شيرلوك Sean Sherlock TD، وزير خارجية أيرلندا: “يسعدني أن أرى بنك زيمين Zemen Bank وهو يزيد من عروض خدماته من خلال منصة BankWorld التابعة لشركة CR2. وحيث أنه من المتوقع أن يكون الاقتصاد الأثيوبي من بين أسرع 20 اقتصاد في العالم من حيث النمو هذا العام، فمن الرائع أن نرى شركة أيرلندية مثل شركة CR2 تعمل بالتعاون مع بنك أثيوبي رائد مما يؤدي إلى تعزيز الخدمات المصرفية اليومية المتاحة للأفراد”.

ويقول أتو تسيجاي تتمكي AtoTsegayTetemke، المدير والرئيس التنفيذي لبنك زيمين Zemen Bank: “بنك زيمين يبحث باستمرار عن سبل لتعزيز عروضنا من المنتجات، ونحن نضمن لعملائنا الحصول بسهولة على أفضل تجربة وخدمة ممكنة في كل مرة يتعاملون فيها مع البنك. ولقد استمعنا لمطالبهم وحللنا الاتجاهات الناشئة. لذلك، فمن خلال منصة BankWorld لعرض منتجات البنك على شبكة الانترنت، فنحن نعتقد أنه يمكننا خدمة عملائنا بأفضل ما يمكن ومواصلة تحقيق أهداف النمو الطموحة لدينا”.

ويقول مارتن دولان Martin Dolan، الرئيس التنفيذي لشركة CR2: “نحن سعداء جدا لدعم بنك زيمين Zemen Bank  في المرحلة القادمة من رحلة نموه عن طريق توفير خدمات BankWorld على شبكة الانترنت. وتلبي منصة BankWorld لعرض منتجات البنك على شبكة الانترنت طموحات البنك بالكامل وتتجاوز توقعات العملاء عن طريق توفير خدمات مصرفية متطورة، وآمنة ومرنة عبر القنوات الالكترونية. ونحن نتطلع إلى مواصلة العمل مع بنك زيمين للإشراف على التنفيذ السريع وتحقيق المزيد من النجاح في أثيوبيا من خلال إضافة هذه القناة المهمة لقنواته الالكترونية المتعددة”.

المصدر: شركة CR2 Ltd المحدودة

بنك بوتسوانا للتوفير Botswana Savings Bank يختار منصة BankWorld التابعة لشركة CR2 لإدارة أجهزة الصراف الآلي ATM وقنوات الجوال المصرفية الخاصة به

دبلن وجابورون، بوتسوانا، 24 فبراير 2015 / بي آر نيوزوير PRNewswire — في ضوء اندماج بنك بوتسوانا للتوفير (BSB) مؤخرا مع هيئة بريد بوتسوانا Botswana Post  وهدفهما لخدمة الشعب البوتسواني بشكل أفضل والوصول إلى المستخدمين الأكثر احتياجا للخدمات المصرفية، فقد اختار بنك بوتسوانا للتوفير BSB  أجهزة الصراف الآلي BankWorld ATM  وحلول الجوال المصرفية المصممة من قبل شركة CR2 الرائدة في تقديم الخدمات المصرفية الذاتية.

وقد تم اختيار شركة CR2 باعتبارها الشريك الأفضل لبنك بوتسوانا للتوفير لعدد من الأسباب. أولا، العديد من البنوك الرائدة في بوتسوانا تقوم بإدارة قنواتها بنجاح باستخدام حلول CR2، وهو ما يميز CR2 كشركة رائدة في السوق مع الخبرة الحقيقية في السوق المحلية. وعلاوة على ذلك، فإن منصة BankWorld التابعة لشركة CR2  لديها القدرة على تطوير البنك بتوفير منتجات خدمة ذاتية مبتكرة لعملائه والوصول إلى الشرائح المستهدفة الجديدة. وكان الحل ليس فقط في تقليل التحديات التشغيلية التي كان يواجهها بنك بوتسوانا للتوفير سابقا إلى حد كبير، ولكن بتقديم الخدمات المتقدمة المدرة للدخل أيضا. وأخيرا فكانت قدرة منصة BankWorld على توفير الخدمات ميزة رئيسية حيث أن بنك بوتسوانا للتوفير قام بإعادة صياغة إستراتيجية عملائه ومجموعة منتجاته حتى تتماشى مع إستراتيجية التحول الخاصة به.

وتتضمن الخدمات التي تم اعتمادها من قبل بنك بوتسوانا للتوفير مجموعة واسعة من الوظائف التي توفرها منصة BankWorld الآن، والتي ستكون متاحة على أجهزة الصراف الآلي ATM وعبر خدمة الرسائل القصيرة SMS . وسوف يصدر البنك أيضا بطاقات فيزا بفضل وحدة إصدار البطاقات CardWorld التابعة لشركة CR2. ويجري اختبار الميزات الجديدة على شبكة بنك بوتسوانا للتوفير BSB  الحالية والتي سوف توفر سرعة في العمل وتقليل التكاليف. ومن المتوقع أن يتم إطلاق خدمات أجهزة الصراف الآلي ATM بما في ذلك الوصول لميزات الصراف بدون بطاقة وخدمة الرسائل القصيرة SMS  بالإضافة إلى بطاقة الفيزا في مارس 2015.

ويقول بويخوستو تيكاني Boikhutso Tekane، مدير خدمات الدعم ببنك بوتسوانا للتوفير BSB: “من خلال طفرة النمو الجديدة هذه، فيسر بنك بوتسوانا للتوفير أن يتعاون مع شركة CR2  كشريك استراتيجي لبدء تنفيذ خدماتها ذات القنوات المتعددة. وشركة CR2 لديها سجل حافل في بوتسوانا وقد عززت مكانتها العالمية في أكثر من 60 دولة حول العالم بالإضافة إلى سمعتها الممتازة مع منصة BankWorld الخاصة بها. واستخدام منصة BankWorld يعتبر ثورة كبرى للبنك، ويقدم قيمة كبيرة لعملائنا الكرام الحاليين والمحتملين. ويعتزم بنك بوتسوانا للتوفير زيادة عدد القنوات الحالية داخل منصة BankWorld ويتطلع إلى توفير عمليات أسرع وتحقيق أهداف النمو الطموحة في السنوات المقبلة”.

المصدر: CR2 Ltd

بنك الشارقة في دولة الامارات يحدث بنجاح شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة به إلى ويندوز7 باستخدام CR2′s BankWorld

دبلن والشارقة، الامارات العربية المتحدة، 10 كانون الأول/ ديسمبر/ بي آر نيوزوير — أعلن بنك الشارقة، أحد البنوك الرائدة في دولة الامارات العربية المتحدة في مجال الخدمات المصرفية للشركات والأفراد، وسي آر2 CR2 ، وهي مزود رائد في مجال الحلول المصرفية ذاتية الخدمة، اليوم، أن البنك أصبح واحدا من أول البنوك التي قامت بتحديث شبكة أجهزة الصراف الآلي ATM الخاصة بها إلى ويندوز 7 Windows 7  باستخدام تكنولوجيا سي آر 2.

وفي عام 2007، أعلنت شركة مايكروسوفت Microsoft أنها ستتوقف عن تقديم الدعم لنظام تشغيل ويندوز اكس بي Windows XP، النظام الذي يقوم بتشغيل أكثر من 95% من أجهزة الصراف الآلي على مستوى العالم بعد ابريل/ نيسان، 2014. وأفاد الاعلان بأن مايكروسوفت ستتوقف عن تقديم تحديثات الأمان أو الدعم الفني لنظام تشغيل اكس بي XP، مما يعني أن تجد الشركات صعوبة بصورة متزايدة في دعم أنظمتها وضمان أمن كاف للبرمجيات. ومع ذلك، لا تزال التكلفة والوقت اللازم لتحديث أنظمة نسبة كبيرة من البنوك الى ويندوز 7 تمثل تحديا كبيرا. أما بالنسبة لبنك الشارقة وباستخدام منصة BankWorld التابعة لمزود سي ار 2، لادارة ومراقبة شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بهم من وجهة نظر واحدة، تمكن البنك من طرح سريع ومبسط لتحديث ويندوز 7.

ويستخدم بنك الشارقة حل  BankWorld ATM Client  القائم والمستند إلى نظام تشغيل ويندوز، على شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة به، والتي ساهمت في الانتقال السريع لويندوز 7. ويتبع الانتقال اختبار متقدم للحصول على شهادة لمنصة ويندوز 7 ، حيث يتم عمل هذا الاختبار في معامل أجهزة الصراف الآلي لسي آر2 ومقرها دبلن، آيرلندا. ومن خلال الحفاظ على واجهة الخدمات والوظائف عبر المنصة، يمكن تشغيل BankWorld على نظام اكس بي ونظام ويندوز 7، الأمر الذي يمكّن أجهزة الصراف الآلي التي لم تخضع للتغييرات المطلوبة على خادم بحث BankWorld. وأتاح ذلك لعملاء بنك الشارقة التمتع بالانتقال السلس بدون خلل من أجهزة الصراف الآلي التي تعمل على نظام اكس بي إلى أجهزة الصراف الآلي التي تعمل بنظام تشغيل ويندوز 7.

ومن خلال الاستفادة من التحديث لويندوز 7 والمجموعة المتكاملة من منتجات BankWorld’s لأجهزة الصراف الآلي، سيتمكن بنك الشارقة ببساطة وكفاءة من تصميم شاشات وإدارة وتقديم عروض شخصية ومراقبة توزيعه بالكامل وشبكة قناة العملاء، كل ذلك من منصة واحدة. ويشهد عملاؤه أيضا خدمة محسنة مع وصول أسرع لأجهزة الصراف الآلي.

نبذة عن سي آر2:

يساعد سي آر2، البنوك على تقليل التكاليف وزيادة العائدات من خلال أفضل سلالة من خدمة التوصيل الذاتية، وتقدم BankWorld، منصة سي آر2 متعددة القنوات، مجموعة كاملة من القنوات المتكاملة من بينها أجهزة الصراف الآلي والانترنت والموبايل ومنافذ البيع والاستجابة الصوتية التفاعلية IVR من خلال منصة الخدمة الذاتية الموحدة الواحدة المفردة. ونتيجة لذلك، تقدم عرضا موحدا ومدمجا لجميع حسابات العميل في كل مرحلة من اتصال العميل. ويمتلك سي آر2، ومقره في أيرلندا، شبكة من مكاتب وممثلين في جميع أنحاء أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا. وتمتلك الشركة أكثر من 100 عميل في أكثر من 60 دولة في جميع أنحاء العالم.
الموقع الالكتروني http://www.cr2.com

المصدر: شركة سي آر2 المحدودة