Tag Archives: Todays World News

Media Invited to 2013 Innovation Challenge Briefing, Flying Competition

ABU DHABI, United Arab Emirates, April 17, 2013 / PRNewswire — Northrop Grumman Corporation (NYSE: NOC) will hold a press briefing to kick off the 2013 Innovation Challenge Flying Competition in coordination with the Higher Colleges of Technology (HCT), Abu Dhabi Autonomous Systems Investments (ADASI) and the Association for Unmanned Vehicle Systems International (AUVSI). The press briefing will provide an opportunity to hear from each participating partner. Following the briefing, media are encouraged to stay to watch the flying competition and interview student competitors and their mentors.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20121024/LA98563LOGO)

In 2010, Northrop Grumman signed a memorandum of understanding with HCT to develop initiatives related to science, technology, engineering and mathematics in the United Arab Emirates (UAE). The Innovation Challenge is a result of this collaboration. In addition, ADASI and AUVSI have since joined in supporting this event, signing memorandums of understanding during the International Defence Exhibition and Conference in February.

This is the third UAE Innovation Challenge. Student teams from HCT, mentored by Northrop Grumman engineers, will design, build and fly unmanned aerial vehicles. This year, 11 teams of students from HCT campuses across the UAE will compete. The winning team will travel to Washington, D.C., this August to attend the 2013 AUVSI convention.

What: 2013 Innovation Challenge Press Briefing and Flying Competition
When: April 23, 2013, at 10:30 a.m. local time
Where: Zayed Cricket Stadium, Abu Dhabi
http://www.adcricketclub.ae/stadium_location.php
Who: Senior representatives from Northrop Grumman, HCT, ADASI and AUVSI
RSVP: Kirsti Dunn
Northrop Grumman
+001 301 769 1068
kirsti.dunn@ngc.com
Paul Lancaster
Higher Colleges of Technology
+97150 6160964
plancaster@hct.ac.ae

Requests for general information on Northrop Grumman and the company’s overall activities should be directed to Ken Beedle, director, international communications, Northrop Grumman, at tel: +44 7787 174092 or ken.beedle@euro.ngc.com.

Purchasers of Freight Forwarding Services Could be Affected by a Class Action Lawsuit

WASHINGTON, April 11, 2013 /PRNewswire – The following class-action Settlements have been preliminarily approved by the United States District Court for the Eastern District of New York and are being announced by the law firms of Cotchett, Pitre & McCarthy, LLP; Gustafson Gluek, PLLC; Lockridge Grindal Nauen P.L.L.P and Lovell, Stewart, Halebian, Jacobson LLP:

Proposed Settlements have been reached in a class action lawsuit, which claims that freight forwarders throughout the world conspired to fix prices for their services, including on routes between the U.S. and China, Hong Kong, Japan, Taiwan, and the U.K.  Some of the companies who were sued have agreed to settlements.  These “Settling Defendants” are:

  • ABX Logistics Worldwide NV/SA;
  • EGL, Inc. and EGL Eagle Global Logistics;
  • Expeditors International of Washington, Inc.;
  • Kuehne + Nagel International AG and Kuehne + Nagel, Inc.;
  • Nishi-Nippon Railroad Co., Ltd.
  • Schenker, Inc. and its parents, subsidiaries, and affiliates, including Deutsche Bahn AG, Schenker AG, and BAX Global, Inc.; and
  • Morrison Express Logistics Pte. (Singapore) and Morrison Express Corporation (U.S.A.);
  • United Aircargo Consolidators, Inc.;
  • UTi Worldwide, Inc.; and
  • Vantec Corporation and Vantec World Transport (USA), Inc.

The lawsuit will continue against those companies that have not settled (“Non-Settling Defendants”).  A list of the Non-Settling Defendants is available at www.FreightForwardCase.com.

Individuals and businesses are included in one or more of the Settlements if they: a) Directly purchased Freight Forwarding Services; b) From any of the Settling or Non-Settling Defendants, their subsidiaries, or affiliates; c) From January 1, 2001 through September 14, 2012, d) In the U.S., or outside the U.S. for shipments within, to, or from the U.S.

“Freight Forwarding Services” means freight forwarding, transportation, or logistics services for shipments, including services relating to the organization or transportation of items via air, ocean, rail, and road, both nationally and internationally, and related activities such as customs clearance, warehousing, and ground services.

Class Members have a choice of whether or not to stay in the Class.  If Class Members choose to stay in the Class, they will be legally bound by all orders and judgments of the Court, and they will not be able to sue, or continue to sue, the Settling Defendants for the issues involved in this lawsuit.  Class Members who choose to stay in the Class may object to all or part of one or more of the Settlements.

In order to receive the benefits of these settlements, Class Members must submit a Claim Form online or by mail by November 22, 2013.  Some Class Members will have received a notice packet in the mail containing a Claim Form.  For those who did not receive a notice packet in the mail, they can submit a Claim Form at www.FreightForwardCase.com.  They may also contact the Claims Administrator to request a Claim Form be mailed to them by calling 1-877-276-7340 (in the U.S. or Canada) or 503-520-4400 (outside the U.S. or Canada) or writing to the following address:

Freight Forwarders Claims Administrator
P.O. Box 3747
Portland, Oregon 97208-3747

For more information regarding this lawsuit and Class Member rights, including how Class Members can exclude themselves and how to get a copy of a detailed notice, please visit www.FreightForwardCase.com, call 1-877-276-7340, or write to:  Freight Forwarders Claims Administrator, P.O. Box 3747, Portland, OR, 97208-3747.

علوم الهندسة والضوء الطبيعى : المصمم بورخا فراتر الحاصل على جوائز عديدة يبهر ويلهب معرض روكا

دبي فى 11 أبريل، 2013 / بي آر نيوزواير /ایشیانیت باکستان –

قدم المصمم المعماري العالمي بورخا فراتر الحاصل على العديد من الجوائز حوارا وعرضا ملهما ومبهرا ، فى مؤتمر” علوم الهندسة والضوء الطبيعى ” Geometry and Light”، لاسعاد الضيوف والمشاركين في معرض روكا في دبي الليلة الماضية.

( http://photos.prnewswire.com/prnh/20130411/607736-a : صورة )
( http://photos.prnewswire.com/prnh/20130411/607736-b : صورة)

واجرى الضيوف في برج منازل الصفا مناقشات بشأن كيفية استخدام الهندسة المعمارية والمناظر الطبيعية، والضوء والمواد فى الحصول على الافضل فى علم الهندسة والفضاء لأي مبنى ، وعن سبب اعتبار النشاط الاجتماعي للفضاء بمثابة أمر حاسم في التوصل الى التصميم الصحيح.

وحفر المهندس المعماري الإسباني بورخا فراتر اسمه مع بعض المؤسسات الرائدة ذات العلامات التجارية في العالم، كما القى محاضرات في مناسبات عدة في جميع أنحاء أوروبا وآسيا وأمريكا. ويعتبر الشريك المعمارى المؤسس OAB (مكتب الهندسة المعمارية في برشلونة) [http://www.ferrater.com , كما انه أستاذ زائر في معهد برات بنيويورك، وفاز بجائزة “التصميم الجيد هو عمل جيد” في عام 2011. ويشغل حاليا منصب نائب مدير الثقافة والمطبوعات والعلاقات الدولية في الجامعة الدولية لكلية العمارة كاتالونيا .

حول روكا

روكا هي مجموعة من الشركات مكرسة لتصميم وتصنيع مسلتزمات الحمام التى تتعلق بالعمارة، والبناء، وقطاعات التصميم الداخلي. وتعمل المجموعة في أكثر من 135 دولة.

للاتصال:

سامر الديب
مدير التسويق والمواصفات (الشرق الأوسط)
هاتف. +971-4-347-64-00
موبايل: +971-50-7085787
samer.deeb @ roca.net
http://www.roca.com
الصورة: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130411/607736-a http://photos.prnewswire.com/prnh/20130411/607736-b

المصدر: روكا

AACSB International Announces New Accreditation Standards for a New Era in Management Education

CHICAGO, April 10, 2013 / PRNewswire/ – As society demands more from the world’s business schools, dramatic changes in higher education are creating new challenges and opportunities. To provide leadership for this new era in management education, AACSB International (AACSB) announces the release of a new set of accreditation standards for the world’s leading business schools.

Approved April 8th by its membership at the AACSB International Conference and Annual Meeting in Chicago, Ill., USA, the standards will help business schools redefine the future of management education and meet the needs of business and society in the changing environment.

After two-plus years of study and collaboration with the global management education community, AACSB‘s Blue Ribbon Committee on Accreditation Quality (BRC) has critically examined market needs, re-considered definitions of excellence and the role of accreditation, and focused on defining new standards that:

  • Drive innovation in business schools to create and sustain value for students, employers, and the communities they serve.
  • Go beyond quality and ensure that business schools also have an impact through both scholarly education and the creation of new knowledge.
  • Require significant engagement between faculty, students, and business professionals, fostering meaningful intersections to create and share knowledge that is both scholarly and relevant to practice.

Just as every organization and individual has been challenged in the past decade to reconsider how to create value in a rapidly changing global economy, so too have business schools faced questions about their approaches to educating future leaders.

“Business schools are at a time of unprecedented change. To remain current, leaders within the industry had to stand back and evaluate where management education needed to go,” said Joseph DiAngelo, chair of the AACSB Board of Directors and dean of the Erivan K. Haub School of Business at Saint Joseph’s University. “Throughout this process, we looked deeply at the marketplace to determine new routes to relevance, to ensure business schools are developing the type of leaders that society needs for the future. The changes will keep business schools at the heart of global commerce.”

Designed to give business schools the flexibility to innovate to meet the needs of the employer and student markets—while still holding institutions to the highest standards of quality—the new standards will provide a new benchmark for excellence.

“The new environment calls for schools to focus on their distinctive mission and value proposition. Students, employers, and society as a whole expect a great deal from business schools—especially when it comes to addressing the most challenging issues of the world,” said Richard E. Sorensen, chair of the BRC, and dean of the Pamplin College of Business at Virginia Tech. “In this context of constant change, the new accreditation standards will not only validate quality management education and impactful research, but also help business schools provide the leadership, skills, and knowledge necessary to the communities they serve.”

About AACSB International
AACSB International (The Association to Advance Collegiate Schools of Business), founded in 1916, is an association of more than 1,350 educational institutions, businesses, and organizations in 83 countries and territories. AACSB’s mission is to advance quality management education worldwide through accreditation, thought leadership, and value-added services. As the leading accreditation body for institutions offering undergraduate, master’s, and doctorate degrees in business and accounting, the association also conducts a wide array of conferences and seminar programs throughout the world. AACSB’s global headquarters is located in Tampa, Florida, USA, and its Asia Pacific headquarters is located in Singapore.

جمعية تطوير كليات إدارة الأعمال الدولية تعلن عن معايير جديدة للاعتماد لحقبة جديدة من تعليم الإدارة

شيكاغو، 9 نيسان / أبريل، 2013 / بي آر نيوزواير / ایشیانیت باکستان / — في الوقت الذي يطالب فيه العالم بالمزيد من كليات إدارة الأعمال، فإن التغييرات الدرامية في التعليم العالي تخلق تحديات وفرصا جديدة. ولتوفير القيادة في هذه الحقبة في تعليم الإدارة، تعلن جمعية تطوير كليات إدارة الأعمال الدولية AACSB International (أيه أيه سي أس بي إنترناشيونال) عن إصدار مجموعة جديدة من معايير الاعتماد new set of accreditation standards لكليات الأعمال الرائدة في العالم.

هذه المعايير، التي تمت الموافقة عليها يوم 8 نيسان / أبريل من قبل هيئة عضويتها في مؤتمر جمعية تطوير كليات إدارة الأعمال الدولية واجتماعها السنوي في مدينة شيكاغو بولاية إلينوي بالولايات المتحدة الأميركية، ستساعد كليات إدارة الأعمال على إعادة تعريف مستقبل تعليم الإدارة وتلبية احتياجات قطاع الأعمال والمجتمع في بيئة متغيرة.

وبعد ما يزيد عن عامين من الدراسة والتعاون مع مجتمع تعليم الإدارة العالمي، درست لجنة الشريط الأزرق الخاصة بنوعية الاعتماد التابعة لجمعية تطوير كليات إدارة الأعمال الدولية بصورة نقدية احتياجات السوق وأعادت النظر في تعريفات التميز ودور الاعتماد، وركزت على تحديد معايير جديدة تقوم بما يلي:

تدفع قدما بالابتكار في كليات إدارة الأعمال لخلق والحفاظ على القيمة للطلاب، وأرباب العمل، والمجتمعات المحلية التي تخدمها.
تتجاوز الجودة وصولا لضمان أن كليات إدارة الأعمال لها أيضا تأثير من خلال التعليم العلمي وخلق المعرفة الجديدة.
تتطلب مشاركة ذات دلالة في ما بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب والمهنيين ورجال الأعمال، وتعزيز التفاعلات ذات المغزى لخلق وتبادل معرفة تكون علمية وذات صلة بالممارسة في آن.

ومثلما تم تحدي كل مؤسسة وفرد في العقد الماضي لإعادة النظر في كيفية خلق القيمة في اقتصاد عالمي يتغير بسرعة، فإن كليات إدارة الأعمال هي الأخرى واجهت الأسئلة حول نهجها في تعليم قادة المستقبل.

وقال جوزيف ديانغيلو، رئيس مجلس إدارة جمعية تطوير كليات إدارة الأعمال الدولية وعميد كلية إريفان كي هوب لإدارة الأعمال في جامعة سانت جوزيف، إن “كليات الأعمال تمر بفترة من التغيير غير المسبوق. ولكي تبقى مسايرة للتغيرات، كان على القادة في هذه الصناعة التوقف للتأمل وتقييم في أي اتجاه يجب أن يسير تعليم الإدارة.” وقال “وعبر هذه العملية، درسنا بعمق أوضاع السوق لتحديد طرق جديدة لنكون ذا أهمية وصلة، لضمان أن كليات إدارة الأعمال تقوم بتطوير نوع القادة الذي يحتاج المجتمع إليه للمستقبل. إن التغيرات ستبقي على كليات إدارة الأعمال في قلب التجارة العالمية”.

المعايير الجديدة، new standards التي تم تصميمها لتوفر لكليات إدارة الأعمال المرونة في الابتكار لتلبية احتياجات صاحب العمل وأسواق الطلاب معا – مع مواصلة إلزام المؤسسات بأعلى معايير الجودة، ستوفر معايير جديدة للتميز.

وقال ريتشارد إي سورنسن، رئيس لجنة الشريط الأزرق، وعميد كلية بامبلين لإدارة الأعمال في جامعة فرجينيا تك، إن البيئة الجديدة تطالب كليات إدارة الأعمال بالتركيز على مهماتها المميزة ومسألة القيمة. إن الطلاب وأرباب العمل، والمجتمع ككل يتوقع قدرا كبيرا من كليات إدارة الأعمال، خصوصا عندما يتعلق الأمر بمعالجة القضايا الأكثر تحديا في العالم.” وأضاف يقول: “وفي هذا السياق من التغيير المستمر، فإن معايير الاعتماد الجديدة لا تحقق فقط تعليم إدارة الأعمال ذا الجودة العالية والبحوث ذات التأثير، ولكنها أيضا تساعد كليات إدارة الأعمال على توفير القيادة، والمهارات، والمعرفة اللازمة للمجتمعات التي تخدمها”.

نبذة عن جمعية تطوير كليات الأعمال الدولية

جمعية تطوير كليات الأعمال الدولية AACSB International، التي تأسست عام 1916 هي جمعية تتألف من 1350 مؤسسة تعليمية ومؤسس ومنظمة تجارية في 83 دولة ومنطقة. تتمثل مهمة جمعية تطوير كليات الأعمال الدولية في الدفع قدما بتعليم إدارة الأعمال ذي الجودة العالية عبر العالم عن طريق تقديم الاعتماد وتوفير القيادة وخدمات القيمة المضافة. وبصفتها هيئة الاعتماد الرائدة للمؤسسات الأكاديمية التي تطرح برامج الدراسات الجامعية الأولى والماجستير والدكتوراه في إدارة الأعمال والمحاسبة في العالم، فإن الجمعية تنظم أيضا مجموعة واسعة من المؤتمرات وبرامج حلقات البحث عبر العالم. المقر الرئيسي لجمعية تطوير كليات الأعمال الدولية قائم في مدينة تامبا بولاية فلوريدا الأميركية، ويوجد مقرها في منطقة آسيا – المحيط الهادىء في سنغافورة.

الإنفاق على تقنيات الاتصالات والتعاون الموحد في خطر من دون تبني الموظفين للتقنيات

–  أبحاث مؤسسة دايمنشن داتا تظهر الحاجة إلى استطلاع آراء الموظفين والحصول على تصور عام عنهم من أجل تحقيق أكبر قدر من الفائدة على الاستثمار

جوهانسبرغ، 8 نيسان / أبريل، 2013 / بي آر نيوزواير / ایشیانیت باکستان — يتوقع لصانعي القرارات المسؤولين عن دوائر تقنية المعلومات في المؤسسات الكبرى أن ينفقوا ما مجموعه 53 مليون دولار أميركي لدعم الاتصالات والتعاون الموحد خلال السنتين القادمتين، وهو ما يمثل زيادة في أهمية الاتصالات والتعاون الموحد مع تزايد الفرص التجارية الاستراتيجية.  ولكن هذا الإنفاق يمكن أن يكون في خطر إذا لم يكن مشفوعا بدعم وتبني مستعملي هذه الخدمات. هذا ما خلص إليه بحث جديد أصدرته اليوم مؤسسة “دايمنشن داتا” Dimension  Data المختصة بتوريد حلول تقنية المعلومات والاتصالات.

الشعار: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120402/NE80686LOGO

وكانت مؤسسة دايمنشن داتا قد كلفت شركة الأبحاث “أوفوم” Ovum للقيام باستطلاع عام لخدمات الاتصالات والدعم الموحد عبر مناطق الأميركتين وأستراليا وآسيا وأوروبا وجنوب أفريقيا. وقد تمت مقابلة أكثر من 1320 من صانعي القرار الخاص باستخدام تقنية المعلومات والاتصالات و1390 موظفا في هذه المؤسسات في مجموعة واسعة من المؤسسات في الصناعة في 18 بلدا.

وحسب دراسة دايمنشن داتا العالمية لخدمات الاتصالات والتعاون الموحد، Dimension Data 2013 Global UCC Study فإن 78 بالمئة من صانعي القرار الختصين بتقينة المعلومات الذين تمت مقابلتهم قالوا إن لديهم خطة استراتيجية حالية وميزانية لتطبيق “مكونات معينة” من خدمات الاتصالات والتعاون الموحد. وإضافة إلى ذلك، فإن 43 بالمئة قالوا إن لديهم ميزانية “لغالبية مكونات” خدمات الاتصالات والتعاون الموحد، فيما قال 42 بالمئة منهم إن لديهم ميزانية للمضي قدما في الاستثمار في “جميع أو غالبية مكونات” خدمات الاتصالات والتعاون الموحد.

ويقول كريغ ليفو، المدير العام لمجموعة دايمنشن داتا غروب للاتصالات المنسقة، إن “هذا تحول مفاجئ ، خصوصا في الوقت الذي تضع فيه الظروف الاقتصادية والقيود التشغيلية الفرامل عادة على الاستثمار في الاتصالات من قبل مؤسسات الأعمال. ولم تكن خدمات الاتصالات والتعاون الموحد موضوعا لتخطيط تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الاستراتيجية. وفي الواقع، وحتى وقت قريب، كانت خدمات الاتصالات والتعاون الموحد مرادفة إلى حد كبير للبدالة الخاصة للشركات (بي بي أكس)، وكانت فكرة صياغة وطرح استراتيجية لخدمات الاتصالات والتعاون الموحد – حتى لدى المؤسسات الكبيرة – فكرة غريبة.”

وقال إن “من بين هؤلاء صناع القرار المختصين بتقنية المعلومات الذين قاموا باستثمارات كبيرة في خدمات الاتصالات والتعاون الموحد في العامين الماضيين، ذكرت نسبة عالية بلغت 61 بالمئة حصولهم على وفورات كبيرة جدا في التكاليف، وارتفاع إنتاجية الموظفين، وهو ما يوجه رسالة قوية إلى المؤسسات التي لا تعترف بالاتصالات الموح، على أنها سلاح استراتيجي لزيادة الإنتاج وتوفير التكاليف.”

وفي الوقت نفسه، فإن تطلعات الاتصالات والتعاون الموحد للمؤسسات لا تتناغم مع تطلعات موظفيها. وأوضح ليفو أن “أبحاثنا تدلنا على أن المؤسسات التجارية تفشل في رسم صورة للملف الشخصي وتقييم متطلبات موظفيها. إن هذا النقص في وعي الموظفين يمكن أن يشكل خطرا على نجاح هذه الاستثمارات في خدمات الاتصالات والتعاون الموحد في أجندات مجلس الإدارة اليوم – خصوصا أن صناع القرار قالوا إنهم يقيمون قراراتهم الخاصة بالاستثمار في خدمات الاتصالات والتعاون الموحد  على تحسين العمليات التجارية والإنتاجية.

وقال: “عندما قمنا بتحليل النهج الاستراتيجي الذي تتخذه هذه الشركات نحو خدمات الاتصالات والتعاون الموحد فإن الاتجاه العام، التركيز على حشد التعاون الموحد والتعاون الاجتماعي، والأهداف الطموحة لزيادة مرونة الأعمال، فإننا فوجئنا أن 38٪ فقط من الشركات الكبيرة ذكرت أنها تقوم برسم صورة عامة للموظفين لديها. ومن تلك الشركات التي لا تقوم بعملية رسم الصورة العامة للموظفين، فإن حوالي 20٪ من هذه الشركات لم تقم ببساطة بالتفيكر في القيام بذلك. وأكثر مدعاة للقلق هو حقيقة أن 21٪ من هذه الشركات تعتقد أن جميع موظفيها لديهم نفس المتطلبات، في حين 13٪ لا يرى قيمة لعملية رسم صورة لموظفيها.”

وأوضح ليفو بالقول: “بالنسبة للمنظمات التي تبحث عن وضع أو تحديث خدمات الاتصالات والتعاون الموحد، فإن ردود فعل الموظفين هي أمر بالغ الأهمية. ففي عالم يأتي به المزيد من الموظفين بالأجهزة الخاصة بهم إلى العمل، فإن فجوة في التفاهم بين صانعي القرار والعاملين يمكن أن تتسبب في التسبب في تكلفة حقيقية فعلا. إن استيعاب المستخدمين هو نجاح حاسم للاستثمارات في خدمات الاتصالات والتعاون الموحد، خاصة أنه سيتم توفير المزيد من تطبيقات الاتصالات والتعاون الموحد للموظفين، الذين يتوقعون الدعم المتعدد للأجهزة والتطبيقات التي تناسب متطلباتهم. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فإن الزيادة ستواصل التخلف عن التطلعات، كما كان الحال مع العديد من التطبيقات المعيارية لخدمات الاتصالات والتعاون الموحد حتى الآن.”

لمزيد من المعلومات

هيلاري كنغ، مديرة العلاقات العامة العالمية

دايمنشن داتا هولدنغز بي أل سي

الهاتف: +27-11-575-6728

الموبايل: +27-82-414-9623

البريد الألكتروني: Hilary.king@dimensiondata.com

Spend On Unified Communications And Collaboration Technologies At Risk Without Employee Adoption

– Dimension Data research shows the need to survey and profile employees is vital to ROI success

JOHANNESBURG, April 8, 2013 /PRNewswire – IT decision-makers in large organisations are predicted to spend US$ 53 million on services to support unified communications and collaboration (UCC) over the next two years, as uptake in UCC as a strategic business opportunity increases. However, this spend could be at risk without user adoption.  That’s according to new research released today by global ICT solutions and services provider Dimension Data.

(Logo:  http://photos.prnewswire.com/prnh/20120402/NE80686LOGO )

Recently, Dimension Data commissioned research firm Ovum to conduct a global UCC survey across the Americas, Australia, Asia, Europe, and South Africa. Over 1 320 enterprise ICT decision-makers and 1 390 employees in a broad spectrum of industry verticals in 18 countries were interviewed.

According to the Dimension Data 2013 Global UCC Study over 78% of the IT decision-makers polled said they have a current strategic plan and budget to implement “select components” of UCC. Additionally, 43% have a budget for ‘most components’ of UCC, while 42% of decision-makers indicated they have a budget to proceed with investment in “all or most aspects” of UCC.

“This is a surprising shift,” says Craig Levieux, Dimension Data’s Group General Manager for Converged Communications, “especially when economic conditions and operational constraints normally put the brake on enterprise communications investment. Typically, UCC has not been the subject of strategic ICT planning. In fact, until recently, UCC was largely synonymous with the corporate PBX, and the idea of formulating and rolling out a UCC strategy – even among large organisations – was alien.”

“Of those IT decision-makers who had made major UCC investments in the past two years, a high 61% cited measurable cost savings, employee uptake and employee productivity. This sends a strong message to organisations that don’t recognise unified communications as a strategic productivity and cost-saving weapon.”

Meanwhile, the UCC aspirations of organisations don’t match those of their employees. “Our research tells us that organisations are failing to profile and assess their employee requirements,” explains Levieux. “This lack of employee awareness could pose a risk to the success of those UCC investments on today’s boardroom agendas – especially since decision-makers expressed that they are basing their UCC investments on improved business processes and productivity.

“When we analysed the strategic approach that enterprises are taking towards UCC, the BYOD trend, the focus on mobilising UC and social collaboration, and aspirational goals to increase business agility, we were surprised that only 38% of large enterprises reported that they profiled their users. Of those who don’t profile users, around 20% have simply not thought of doing it. More alarming is the fact that 21% believe their employees all have the same requirements, while 13% did not see the value in profiling.

“For organisations looking to formulate or refresh a UCC, employee feedback is critical. In a world where more employees bring their own devices to work, a gap in understanding between decision-makers and employees could come at a very real cost. User uptake is a critical success metric for UCC investments, especially as more UCC applications will be delivered to employees, who expect multiple device support and applications that match their requirements. If not, uptake will continue to lag behind aspirations, as has been the case with many standard UCC applications to date,” explains Levieux.

For further information
Hilary King, Global PR Manager
Dimension Data Holdings plc
Tel : +27-11-575-6728
Cell: +27-82-414-9623
Email: Hilary.king@dimensiondata.com